Nel fitness siamo abituati a parlare di allenamento, risultati, performance, fidelizzazione, acquisizione di clienti, obiettivi e fatturato. Parliamo di strategie di marketing, tecniche di vendita e gestione del team. 

Ma c'è una domanda che spesso rimane sullo sfondo: che cosa succede realmente nel cervello delle persone quando scelgono una palestra, acquistano un abbonamento, decidono di allenarsi, rimangono fedeli a un club o, al contrario, abbandonano?

E ancora: che cosa succede nel cervello di chi vende, di chi gestisce un team, di chi prende decisioni e di chi costruisce strategie di marketing?

Questo libro parte da un presupposto semplice, ma estremamente potente: ogni decisione, ogni comportamento e ogni relazione all'interno di un'azienda fitness coinvolgono il cervello. Comprendere come funziona significa quindi poter comprendere meglio anche il comportamento dei nostri clienti, dei nostri collaboratori e, non meno importante, il nostro.

Non si tratta di trasformare un imprenditore in un neuroscienziato. Si tratta di utilizzare alcune delle conoscenze più interessanti che arrivano dalle neuroscienze per leggere con occhi diversi ciò che accade ogni giorno all'interno di una palestra, di un centro fitness o di un'organizzazione.

Perché un potenziale cliente entra in un club e percepisce immediatamente un ambiente come "giusto" per lui?

Perché alcune campagne di marketing catturano l'attenzione mentre altre vengono completamente ignorate?

Perché una persona può dichiarare di voler raggiungere un determinato obiettivo e, pochi giorni dopo, comportarsi in modo completamente diverso?

Perché alcuni venditori riescono a creare fiducia e relazione, mentre altri generano resistenza?

Perché un collaboratore motivato può perdere progressivamente energia, coinvolgimento e performance?

E soprattutto: quanto delle nostre decisioni è realmente razionale?

Le neuroscienze ci aiutano a comprendere che dietro ciò che definiamo "scelta" esiste un sistema estremamente complesso fatto di emozioni, percezioni, esperienze, aspettative, ricompense, automatismi e processi decisionali. Questo ha enormi implicazioni per chi lavora nel fitness business.

Fitness & Neuroscienze è costruito intorno a tre grandi aree: Marketing, Vendita e Management.

Tre ambiti che spesso vengono studiati separatamente, ma che in realtà sono profondamente interconnessi.